A funcionalidade Tipos de consulta permite definir as diferentes consultas usadas nas agendas, incluindo a duração prevista, o serviço relacionado e as opções disponíveis na marcação online.
Para gerir os tipos de consulta, siga os seguintes passos:
- Aceda a Parâmetros | Historial clínico | Consultas | Tipos de consulta.
- Para localizar um registo, escreva o nome no campo Nome. Para consultar todos os registos, escreva
*e clique no botão de pesquisa. - Utilize o filtro Ativos para apresentar tipos ativos, inativos ou todos.
- Selecione um tipo e clique em Modificar para alterar os dados, ou clique em Novo para criar um novo tipo de consulta.
- No separador Geral, indique o nome, o serviço relacionado, o tempo previsto em minutos, a cor e a abreviatura.
- Se necessário, associe um tipo de tarefa e indique o número de dias para as tarefas.
- Escolha as agendas em que este tipo de consulta pode ser utilizado, como Consultas, Cirurgias ou agendas de colaboradores.
- Defina as opções adequadas, como Aparece no histórico, É uma revisão, Disponível sem agenda ou É videoconsulta.
- Para utilização na marcação online, indique se o tipo fica visível para animais já registados, para animais ainda não registados, e se não deve ser cobrado durante a marcação. Pode também escrever uma descrição para apresentar ao cliente.
- No separador Formulários Atribuídos, selecione os formulários que devem ficar disponíveis neste tipo de consulta. A lista apresenta Seleção, Nome e Tipo e pode incluir análises e informação dos proprietários.
- No separador Observações, registe informação interna útil para este tipo de consulta.
- No separador Email Marcação Online, prepare o texto a utilizar nas comunicações relacionadas com a marcação online.
- Clique em Guardar para concluir. Utilize Fechar para sair sem continuar e Eliminar apenas quando pretender remover um tipo já gravado.
Esta configuração ajuda a uniformizar as marcações, reservar o tempo correto em cada agenda e apresentar ao cliente apenas as opções adequadas na marcação online.
