A funcionalidade Gestor de comunicações, disponível no menu Processos, permite guardar contactos e mensagens relacionados com clientes, animais, colaboradores e veterinários referentes. Desta forma, a equipa pode consultar num único local o histórico das comunicações efetuadas.
Para consultar comunicações, siga os seguintes passos:
- Aceda ao menu Processos | Gestor de comunicações.
- No campo Cliente, escreva
*através do teclado para incluir todos os clientes. - Se necessário, selecione um animal, centro, veterinário referente ou veterinário de destino.
- Em Tipos de comunicação, escolha Clientes, Vet. Referência ou Todos.
- Defina o período.
- Clique em Procurar.
A lista apresenta a data da comunicação, o veterinário, o cliente, o animal, o veterinário referente, o veterinário de destino e o tipo de comunicação.