A funcionalidade Classificação emotiva permite criar opções para caracterizar a forma como o cliente se relaciona com a equipa, por exemplo, cliente acessível ou cliente difícil.

1. Aceda a Parâmetros | Clientes / Animais | Clientes | Classificações | Classificação emotiva.
2. Consulte as colunas Nome e Ordem.
3. Clique em Novo, escreva o nome e defina a ordem.
4. Clique em Atualizar para guardar ou em Cancelar para não guardar.
5. Utilize Editar ou Eliminar na linha pretendida.

Estas opções ajudam a equipa a registar informação de apoio ao atendimento de forma uniforme.