A funcionalidade Reimpressão de documentos, disponível no menu Início, permite localizar faturas, documentos receita e movimentos de caixa, voltar a imprimi-los e realizar outras operações relacionadas.
Para consultar ou reimprimir um documento, siga os seguintes passos:
- Aceda ao menu Início | Reimpressão de documentos.
- Preencha os filtros necessários. Para consultar todos os clientes, escreva
*no campo Cliente. - Escolha o período pretendido. Estão disponíveis Dia, Semana, Mês, Mês anterior, Trimestre, Ano, Ano anterior, Cinco anos e Período.
- Se necessário, filtre também por código alternativo, empresa, série, responsável, centro, número do documento ou estado da fatura eletrónica.
- Pode ainda excluir documentos com valor zero, consultar apenas entregas por conta ou ocultar recebimentos fechados.
- Clique no botão de pesquisa.
- Abra o separador Faturas, Documentos Receita ou Caixa, conforme o tipo de registo que pretende consultar.
- Selecione a linha pretendida e clique em Imprimir.
Consoante o separador e o documento selecionado, também pode utilizar as seguintes opções:
- Modificar: permite consultar os valores do documento e alterar as observações disponíveis.
- Duplicar: cria um novo documento a partir do documento selecionado, depois de escolher a empresa e a série. Não é possível duplicar documentos associados a clientes vários.
- Criar Nota de Crédito: permite selecionar os artigos e as quantidades a devolver, indicar o tipo de cancelamento e gerar a nota de crédito.
- Cobrar dívidas: abre a cobrança dos valores pendentes do cliente.
- Ver cobranças: apresenta a data, caixa, tipo, forma de pagamento, responsável, comentários, valor e centro das cobranças associadas.
- Alteração de proprietário: permite selecionar outro cliente e, quando aplicável, outro animal para associar ao documento.
- Regenerar Digest: volta a gerar os códigos Digest das faturas selecionadas, após confirmação.
- Eliminar: disponível em Documentos Receita e Caixa, quando o registo pode ser removido.
No separador Caixa, a pesquisa pode ser filtrada por forma de pagamento, caixa e tipo de movimento. A lista identifica entradas e saídas de caixa, responsável, comentários, valor e centro.
Esta funcionalidade permite localizar e tratar documentos já emitidos sem ter de repetir a operação original.