A funcionalidade Planos de saúde, disponível no menu Parâmetros, permite criar os planos oferecidos pelo centro, organizar as consultas incluídas e definir as ações que devem ser realizadas em cada consulta.
Para configurar um plano de saúde, siga os seguintes passos:
- Aceda ao menu Parâmetros | Historial clínico | Consultas | Planos de saúde.
- Selecione o centro no campo Centro.
- Na área Planos de saúde, clique em Novo.
- No separador Geral, preencha a descrição, as iniciais, a espécie, o artigo a cobrar e o tipo de plano.
O tipo pode ser Plano de saúde ou Plano de descontos. A lista de espécies apresenta as espécies configuradas no Qvet.
- Se necessário, selecione a forma e a condição de pagamento e indique se o plano está ativo.
- Na área Renovação e planificação, defina se o plano não tem planificação, o número de meses, o tipo de renovação e a condição de pagamento a aplicar na renovação.
- Na área Contrato, selecione o modelo de documento a utilizar.
- Abra o separador Centros e escolha em que centros o plano fica disponível. Pode utilizar Selecionar todos ou Eliminar seleção.
- Utilize Duplicar plano para criar uma cópia da configuração, Guardar para confirmar ou Fechar para sair.
Para configurar as consultas do plano:
- Selecione um plano na grelha da esquerda.
- Na área Consultas do plano, clique em Novo.
- Introduza a descrição, a cadência em dias e a ordem.
- Se pretender criar um aviso antes do início da consulta, ative essa opção e indique o tipo de tarefa, quantos dias antes deve ser criada e o texto do aviso.
- Tenha em atenção que o Qvet informa que a criação de uma nova consulta afeta os clientes que já contrataram o plano e pode alterar as condições do contrato assinado.
- Guarde ou feche a janela.
Para configurar as ações de uma consulta:
- Selecione uma consulta na área central.
- Na área Ações da consulta, clique em Novo.
- Introduza a descrição e a ordem da ação.
- No campo Tipo de ação, escolha entre Nenhuma, Recordatório, Comunicação ou Pedido análise.
- Se escolher Recordatório, selecione o nome do recordatório.
- Se escolher Pedido análise, utilize o botão de configuração do pedido. Para esta opção, o centro deve ter previamente configurado um artigo de pedidos analíticos a partir de visitas.
- Quando aplicável, associe um artigo para faturação e indique a percentagem de desconto.
- Escolha se a nova opção deve ser acrescentada aos contratos já existentes. A opção Sim altera os contratos atuais; a opção Não aplica a ação apenas a contratos futuros.
- Guarde ou feche a janela.
Em cada uma das três áreas pode utilizar Editar ou Eliminar depois de selecionar um registo. Antes de eliminar informação, confirme cuidadosamente o aviso apresentado pelo Qvet.
A lista principal permite comparar a descrição, as iniciais, o tipo, a espécie e o estado de cada plano. Ao selecionar um plano, a área Consultas do plano apresenta a descrição, a cadência em dias e a ordem; a área Ações da consulta mostra as ações associadas e a respetiva ordem.
