A opção Suporte reúne ferramentas que podem ser necessárias quando recebe apoio da equipa técnica do Qvet.
Para aceder às opções, siga os seguintes passos:
- Aceda a Ajuda | Suporte.
- Utilize Descarregar log quando a equipa de suporte solicitar o ficheiro de diagnóstico.
- Utilize Descarregar software de ligação remota apenas seguindo as instruções de um técnico da Dataset. Este programa permite a ligação remota ao computador.
- Utilize Download QVET WS para instalar a aplicação que liga o Qvet Web ao Microsoft Word, mesa digitalizadora, impressoras e gaveta de dinheiro do computador.
- Clique em Fechar para sair.
Não instale nem execute ferramentas de acesso remoto sem estar acompanhado por um técnico autorizado.